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Rencontrons-nous
Nous venons rencontrer votre proche et vous, à domicile, pour l’écouter, évaluer au mieux ses besoins et découvrir ses habitudes de vie. Cette visite est gratuite.
Vous avez besoin d'une aide à domicile à Marseille 14 pour accompagner un membre de votre famille au quotidien ? Pour trouver une aide pour vos proches en perte d'autonomie à Marseille 14, faites confiance à Ouihelp.
Responsable d'agence
Juliette LACOSTE
04.81.68.00.16
lundi - vendredi 9h-18h
113 rue de la République, 13002 Marseille
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Nous venons rencontrer votre proche et vous, à domicile, pour l’écouter, évaluer au mieux ses besoins et découvrir ses habitudes de vie. Cette visite est gratuite.
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Nous pensons ensemble le plan d’accompagnement de votre proche. Nous pouvons constituer le dossier des aides financières dont il peut bénéficier (APA, PCH…).
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Nous vous présenterons l’auxiliaire de vie et mettrons en place l'ensemble des services personnalisé. Nous restons à vos côtés à chaque étape de l’accompagnement.
Gratuit et sans engagement, un de nos conseillers vous rappelle en 2h
Nos équipes dévouées et expertes sauront aider votre proche au quotidien : perte d’autonomie, handicap, sortie d’hospitalisation... À Marseille 14 nous mettrons tout en place pour l'aider à mener la vie dont il a envie, à son rythme.
Ouihelp propose un service d'aide à domicile de grande qualité. Nous faisons tout pour soutenir efficacement nos bénéficiaires comme leurs proches.
Notre équipe, sur qui vous pourrez tous les jours compter, saura accompagner votre proche au quotidien, à mener une belle vie, celle qui lui convient.
Une aide complémentaire à l’auxiliaire de vie, pour tous les autres besoins de votre proche : confort et sécurité, bien-être...
En savoir plus >
Pour aider à vous projeter, voici quelques exemples d'accompagnement à domicile pour votre proche
Gratuit et sans engagement
Vous êtes à la recherche d’une aide à domicile pour une personne en situation de dépendance à Marseille 14e arrondissement mais ne savez pas laquelle choisir ?
Ouihelp est une agence dédiée à la prise en charge des personnes en perte d’autonomie qui ont fait le choix du maintien à domicile au détriment d’un établissement spécialisé. Cela concerne essentiellement les personnes âgées, personnes en situation de handicap, personnes atteintes de pathologies particulières et invalidantes telles que la maladie de Parkinson ou d’Alzheimer par exemple.
Nous proposons également des services personnalisés aux personnes en sortie d’hospitalisation dans le cadre d’une perte d’autonomie temporaire qui éprouvent des difficultés à gérer les tâches et autres gestes du quotidien à la maison.
Dans une étude réalisée par Odoxa en 2019, 56% des Français interrogés déclarent vouloir rester à leur domicile en cas de perte d’autonomie liée à l’âge. Ainsi, Ouihelp a pour objectif de permettre aux personnes que nous accompagnons de vivre le plus longtemps possible et dans les meilleures conditions chez eux.
Notre délai d’intervention à Marseille 14e arrondissement dépend de la disponibilité des auxiliaires de vie proches de chez vous. Contactez-nous pour plus d’informations.
Notre agence Ouihelp est conventionné avec les différentes aides financières mises à disposition par l’État pour les personnes en perte d’autonomie : Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA), Prestation de Compensation du Handicap (PCH), Allocation Adulte Handicapé (AAH)...
Votre responsable de secteur local peut d’ailleurs vous aider dans toutes les démarches administratives liées à la constitution et au suivi de votre dossier de demandes d’aides financières, n’hésitez pas à le solliciter !
Autrement, Ouihelp accepte le paiement par chèques CESU et est éligible au crédit d’impôt immédiat. Grâce à ce dispositif financier, vous pouvez bénéficier de 50% de déduction fiscale du montant de votre facture mensuelle immédiatement.*
Pour toute question relative aux aides sociales disponibles spécifiquement à Marseille 14ème arrondissement, veuillez contacter le CCAS à proximité de chez vous, il se situe à l’adresse suivante : 151 bd Danielle Casanova.
Une question au sujet de nos tarifs ? Notre tarif horaire varie en fonction du volume d’heures et de la fréquence d’intervention, contactez nos conseillers autonomie qui vous établiront un devis sur-mesure et sans engagement.
*Dispositif éligible pour toute personne qui ne bénéficie pas de l’APA, qu’elle soit imposable ou non.
Une auxiliaire de vie porte assistance aux personnes âgées dans tous les gestes et activités du quotidien. Selon le degré de perte d’autonomie, les besoins peuvent varier, mais cela peut comprendre :
Faire appel à Ouihelp comme partenaire au maintien à domicile de votre proche en perte d’autonomie c’est la garantie de souscrire à une gamme de services complète et sur-mesure, assurée par la même personne à chaque intervention. Cela permet ainsi à votre proche de nouer une relation de confiance durable avec son auxiliaire de vie.
Notre service d aide à domicile de grande qualité passe par une sélection extrêmement rigoureuse et stricte des personnes qui interviendront chez vos proches en perte d’autonomie. En effet, il est primordial de pouvoir faire confiance à une auxiliaire de vie bienveillante qui accompagnera nos bénéficiaires au quotidien.
Dans un premier temps, nous procédons à un tri de chaque candidature d’auxiliaires de vie que nous recevons tous les jours : nous ne contactons que les intervenants qui bénéficient de 3 ans d expérience minimum et/ou un diplôme dans le domaine de l’aide à la personne. Ces critères nous permettent de vous proposer des profils qualifiés et expérimentés pour prendre soin de vos proches en perte d’autonomie.
Ensuite, lorsque l’étape de l’entretien téléphonique s’est avérée concluante, nous proposons aux auxiliaires de vie de nous rencontrer dans le cadre d’un entretien physique à l’agence de Marseille dans le 14ème arrondissement. Cet échange nous permet d’évaluer les compétences techniques et d’apprécier les qualités humaines et d’empathie de l’intervenant dans le cadre de mises en situations et autres exercices pratiques mis au point par notre chargé de recrutement local.
Enfin, nous prenons les références auprès des anciens employeurs afin de nous assurer de la fiabilité de la personne et afin d’évaluer les retours de ses précédents bénéficiaires.
Toutes ces étapes de recrutement, bien que fastidieuses, nous permettent de nous assurer de trouver l’auxiliaire de vie la plus adaptée et qualifiée selon la situation et les besoins de votre proche en perte d’autonomie.
Remplissez notre formulaire de demande de rappel pour plus d’informations ! Nos conseillers autonomie se tiennent à votre disposition.
En cas d’urgence médicale, rendez-vous à l'hôpital de la Timone de Marseille qui est le plus grand hôpital de la ville. Il se situe au 278 Rue Saint-Pierre, 13005 Marseille.
Pour l’évaluation du GIR de votre proche, ou faire la demande de l’APA, nous sommes en contact régulier avec le CLIC de Marseille. Situé au Pôle Infos Seniors (64 rue Longue des Capucins, 13001 Marseille) il accompagne votre proche dans les démarches liées à la perte d’autonomie.