Partout en France plus de 2 000 familles nous font confiance

Réponses aux questions fréquentes

Où trouver une agence Ouihelp ?

Ouihelp est une entreprise de service d'aide à la personne qui dispose d'un réseau national d'agences : spécialistes de l'aide à domicile, nos experts médicaux sociaux accompagnent les personnes en perte d'autonomie et leurs familles dans les plus grandes agglomérations françaises et leurs alentours.
Pour connaître le détail des agglomérations sur lesquelles nous intervenons, n'hésitez pas à vous rendre sur la page de l'agence la plus proche de chez vous, vous y trouverez toutes les informations pratiques ainsi que nos coordonnées.

J’habite à proximité d’une agence Ouihelp, comment obtenir de l’aide ?

Nos équipes partout en France sont à votre écoute pour accompagner au mieux vos proches en situation de dépendance et pour mettre en place un service adapté à leurs besoins. N'hésitez pas à remplir notre formulaire de contact ou à nous joindre par téléphone pour échanger sur votre situation. Nos équipes se déplacent à domicile pour une visite gratuite et sans engagement afin de comprendre l’environnement de vie et définir avec précision le plan d’accompagnement le plus adapté. Nous pouvons par ce biais établir un devis personnalisé.
Nos auxiliaires de vie sont qualifiés pour prendre en charge l’ensemble des gestes du quotidien : aide au lever/coucher, aide à la toilette ou encore les tâches ménagères pour l’ensemble des besoins à l’intérieur du domicile. Par ailleurs, nous pouvons également mettre en place de la stimulation cognitive auprès des seniors qui en ont besoin, les accompagner lors de promenades en extérieur ou encore les conduire à des rendez-vous médicaux.

J’habite dans une résidence senior, puis-je avoir recours aux services Ouihelp ?

Les résidents de foyers logements, de résidences services ou de résidences seniors, qu’ils soient locataires ou propriétaires, sont libres de faire appel à une agence de services d’aide à domicile pour leur apporter une aide quotidienne dans leur logement. Ainsi, il est tout à fait possible d'avoir recours aux services de Ouihelp.
Nous accompagnons d’ailleurs déjà de nombreux résidents de résidences de ce type sur l’ensemble des villes dans lesquelles nous sommes implantés.

Faire appel à une agence d’aide à domicile : pour qui ?

Dès l'apparition de signes de perte d'autonomie d’un proche, il est conseillé de mettre en place un accompagnement avec une auxiliaire de vie, afin de lui garantir confort et sécurité au sein de son foyer, au quotidien.
Douleurs physiques, arthrose, problèmes cognitifs, difficulté à se déplacer… autant de maux qui touchent les personnes âgées et qui peuvent entraîner une dégradation de leurs conditions de vie lors d’un maintien à domicile. C’est pourquoi Ouihelp, agence d’aide à domicile de référence, présente dans plus de 20 villes en France et leurs alentours, vous aide à trouver l’aide à domicile expérimenté.e et qualifié.e qui interviendra chez votre proche, afin de l’aider à réaliser tous les gestes essentiels pour son bien-être.
Un service aux petits oignons