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Rencontrons-nous
Nous venons rencontrer votre proche et vous, à domicile, pour l’écouter, évaluer au mieux ses besoins et découvrir ses habitudes de vie. Cette visite est gratuite.
Notre équipe Ouihelp de l'agence de Grenoble intervient au domicile de votre proche afin d'établir un plan d'accompagnement personnalisé. Nous couvrons toute la périphérie de la ville : Europole, Île Verte, Chorier-Berriat, Jean Macé, Notre Dame...
Quelles sont les personnes qui ont besoin d’aides à domicile ?
Toutes les personnes qui commencent à perdre en autonomie, jusqu’à celles entièrement dépendantes. Elles sont capables partiellement ou ne le sont plus, de réaliser toutes les tâches au sein de leur domicile qui leur permettent de vivre en toute sécurité : faire son ménage, sa toilette, __l'aide à l'habillage __préparer ses repas, réaliser ses courses, se lever et se coucher de son lit… autant de besoins essentiels qui sont nécessaires à la bonne santé, au bien-être et surtout au moral quotidien.
Cela peut également concerner des personnes qui sont encore capables de réaliser toutes ces tâches mais qui souffrent d’un sévère isolement. Il peut s’agir de séniors ou de personnes souffrant de pathologies particulières comme d’un handicap, ou d’une maladie (type maladies neurodégénératives comme la maladie d’Alzheimer, de Parkinson ou de Charcot).
Vous avez un proche qui pourrait nécessiter des aides au sein de son domicile mais n’en êtes pas sûr ? Nous avons conçu un simulateur simple et rapide permettant d'évaluer le degré d'autonomie de votre proche âgé. Contactez nos équipes, qui sauront répondre à toutes vos questions complémentaires.
Comment Ouihelp Grenoble évalue les besoins de votre proche âgé ?
Pour obtenir une évaluation des besoins de votre proche en perte d’autonomie, vous pouvez remplir le formulaire de demande disponible sur notre site internet.
Par la suite, le personnel de Ouihelp organise une visite d’évaluation des besoins à domicile ou sur le lieu de convalescence dans le cadre d’un retour à domicile suite à une hospitalisation.
Durant la visite, le responsable de secteur échangera avec vous et avec votre proche âgé sur vos besoins spécifiques. Cette première rencontre permet d’établir une relation de définir un accompagnement personnalisé répondant à votre situation et vos attentes. L’écoute, l’empathie et la communication avec nos bénéficiaires sont au cœur de notre approche.
Avec les informations recueillies et grâce à l’efficacité de la responsable de secteur, un plan d’accompagnement adapté et 100 % sur-mesure sera proposé comprenant les horaires d’intervention, le planning, et le choix de l’auxiliaire de vie.
Quels sont les services proposés par Ouihelp à Grenoble ?
Les équipes Ouihelp de Grenoble vous proposent toutes les prestations à domicile dont vous pouvez nécessiter. Cela peut passer par :
- des aides ponctuelles (à raison d’un à deux passages par semaine) : aide ménagère, des courses, l’accompagnement à des rendez-vous … ;
- des aides plus régulières (à raison d’un passage par jour) : de la compagnie, l’aide au ménage, la préparation des repas, l’aide à la toilette ou à l'habillage… ;
- des aides plus spécifiques (plusieurs passages par jour et présence de nuit) : aide au lever et au coucher, veille durant la nuit… selon les besoins de votre proche, nous définirons un plan d’accompagnement adapté.
Ce plan peut évoluer avec le temps selon l’évolution de la santé de votre parent dépendant : il peut être revu à la hausse, si votre proche nécessite davantage de soutien au fur et à mesure de notre accompagnement à domicile, comme être revu à la baisse.
Nos équipes ont à coeur la satisfaction de nos bénéficiaires et restent attentives à tous les changements qui peuvent survenir dans leur quotidien, et nous vous tiendrons systématiquement informé si des changements doivent être apportés.
Qui sont les auxiliaires de vie de Ouihelp Grenoble ?
Les auxiliaires de vie de Ouihelp Grenoble sont qualifiés et expérimentés pour accompagner toutes les personnes en perte d'autonomie. Chaque auxiliaire employé est formé et compétent pour prendre soin de votre proche âgé au quotidien.
Chez Ouihelp, le processus de recrutement est rigoureux. En effet, nous vérifions systématiquement les dossiers de chaque candidat avec attention. Toute auxiliaire de vie exerçant chez Ouihelp bénéficie de 3 ans d'expérience et/ou un diplôme dans le domaine de l'aide à la personne.
Une fois que la présélection est réalisée, nous procédons à des entretiens individuels dans lesquels nous échangeons avec le candidat sur ses compétences, son efficacité et ses qualifications.
Nous mettons également un point d’honneur sur les prises de référence permettant ainsi d’obtenir des informations sur l’expérience du futur intervenant et pour sélectionner les meilleurs auxiliaires de vie pour votre proche âgé.
Quel est le tarif d'une aide à domicile ?
Le prix d’une aide à domicile varie en fonction des besoins et du type d’accompagnement. Vous pouvez nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques et de votre situation.
Votre conseiller autonomie vous enverra un devis personnalisé, gratuit et sans aucun engagement de votre part.
Peut-on avoir des aides financières pour la mise en place de services à domicile ?
Il existe de nombreuses aides financières que vous pouvez mettre en place qui prennent une partie des frais de prestations d’aide à domicile. Les aides les plus connues sont l’APA (allocation personnalisée d’autonomie) et la PCH (prestation de compensation du handicap).
Il est possible de bénéficier d'autres prestations comme l’aide ménagère. En tant que retraité, vous pouvez vous renseigner auprès des caisses de retraite ou de vos mutuelles.
L'APA et la PCH, comme les autres, sont soumises à certaines conditions pour pouvoir les obtenir (l’âge, le niveau de dépendance,…). Il est facile d’en faire la demande, n’hésitez pas à vous rapprocher de nos Conseillers Autonomie, votre interlocuteur saura vous indiquer les démarches administratives à effectuer pour obtenir les aides financières les plus adaptées à la situation de votre proche.
Quelles sont les conditions pour bénéficier de l'APA ou de la PCH ?
Les conditions pour bénéficier des prestations APA et PCH ne sont pas les mêmes.
Concernant la Prestation de Compensation du Handicap, il faut :
- être âgé de moins de 60 ans (après 60 ans, la personne concernée peut toucher l’Allocation Personnalisée d’Autonomie)
- résider sur le territoire français de manière régulière
- vivre dans son propre domicile.
Pour l’Allocation Personnalisée d'Autonomie, il faut :
- avoir 60 ans et plus
- résider sur le territoire français de manière régulière
- être en perte d’autonomie pour réaliser les actes essentiels du quotidien.
La perte de mobilité est évaluée à l’aide de la grille Aggir (Autonomie Gérontologie Groupe Iso Ressources) qui a plusieurs degrés allant du Gir 1 jusqu’au Gir 6. Découvrez notre simulateur d'aides financières juste ici.
A qui faire appel pour une demande d’aides sociales et financières ?
Vous pouvez prendre contact avec Ouihelp Grenoble pour vous accompagner dans les démarches administratives ou auprès du CLIC et CCAS de Grenoble. Votre proche est en situation de handicap ? Contactez la MDPH Isères !
Les coordonnées sont les suivantes :
CLIC - Mairie Seyssinet-Pariset, Place André-Balme Seyssinet-Pariset
CCAS - 47 Avenue Marcelin Berthelot, Grenoble
MDPH Isères - 7 rue Fantin Latour, Grenoble
Un mot de l’équipe Ouihelp Grenoble
Nous sommes sincèrement fiers et ravis de proposer un service d’aide à domicile de qualité dans la durée, fiable et de confiance, pour tous les habitants de Grenoble et des environs qui nécessitent un soutien spécifique. Pour cela, nous nous attelons tous les jours à sélectionner les meilleurs auxiliaires de vie en Isère. Les intervenants doivent correspondre à deux critères de présélection : un diplôme et/ou 3 ans d’expérience dans le domaine de l’aide à la personne. C’est à partir de ce profil d’auxiliaires de vie que nous vous proposons un service de qualité basé sur les qualifications, le savoir-faire et la bienveillance des personnes qui accompagneront vos proches au quotidien.
Nos responsables de secteurs et coordinateurs sont à votre entière disposition pour vous fournir de plus amples informations concernant la mise en place d’un accompagnement à domicile.
Ils vous proposeront toujours la solution la plus adaptée aux besoins comme aux envies de votre proche dépendant : contactez-nous pour que nous échangions de vive voix ! Votre conseiller autonomie pourra vous remettre un devis gratuit et sans engagement à l’issue de votre échange.
Pour toute demande d’urgence, nous vous répondons rapidement et mettons un plan d’accompagnement avec efficacité, en moins de 24h seulement !
Qui est Ouihelp ?
Ouihelp, fondé en 2016 a pour objectif de répondre à la demande croissante de solutions de maintien à domicile des personnes dépendantes. En effet, celles-ci ont pour désir de continuer à vivre sereinement et le plus longtemps possible chez elles. Ainsi, notre structure d’aide à domicile permet aux personnes âgées de vivre chez elles le plus longtemps possible tout en gardant leur autonomie. Nous avons un agrément qui nous permet d’intervenir sur tout le territoire national pour venir en aide à nos aînés.
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