Notre service d'aide ménagère est conçu pour prendre en charge l'ensemble des tâches ménagères et d'entretien du domicile, adaptées aux besoins spécifiques de votre proche. Les interventions s'organisent autour de plusieurs volets :
⚠️ Nous intervenons pour de l’entretien courant du domicile, pour des tâches ménagères accessibles à taille humaine qui ne nécessitent pas de déplacer de grosses charges. L’entretien des vitres en hauteur n’est donc pas possible. Pour toute demande de ménage de fond, vous pouvez contacter directement une entreprise dédiée au ménage.
Le service est entièrement modulable : votre proche peut bénéficier d'une aide partielle (une pièce, le linge uniquement) ou d'une prise en charge complète du domicile, selon ses besoins et son niveau d'autonomie.
Un intérieur propre, c'est bien plus qu'une question esthétique. Pour une personne âgée, un domicile bien entretenu limite la prolifération de bactéries et d'allergènes, réduit le risque de chutes lié au désordre, et contribue à un cadre de vie agréable, facteur direct de bien-être psychologique.
Les auxiliaires de vie ont également un rôle social précieux : leur présence régulière rompt l'isolement, et la relation de confiance qui se noue au fil des semaines avec la même personne est souvent décrite par nos familles comme un vrai soutien moral pour leur proche.
Chez Ouihelp, chaque accompagnement commence par une évaluation gratuite des besoins à domicile. Un conseiller se déplace ou échange par téléphone avec votre famille pour comprendre les habitudes, les contraintes et les attentes de votre proche.
Sur cette base, nous établissons un plan d'intervention personnalisé, définissant les tâches à effectuer, la fréquence des passages (1 à 7 jours par semaine) et la durée de chaque intervention. Vous restez libre d'adapter ce planning à tout moment.
Ce qui nous distingue : votre proche est toujours accompagné par la même auxiliaire de vie, qualifiée (diplômée ou justifiant de 3 ans d'expérience). Une continuité humaine qui instaure la confiance et la sérénité de votre proche en perte d’autonomie.
L'aide ménagère à domicile peut être financée en partie ou en totalité par des aides financières publiques. Voici les principaux dispositifs dont votre proche peut bénéficier :
Destinée aux personnes de 60 ans et plus en perte d'autonomie (classées en GIR 1 à 4), l'APA est versée par le Conseil Départemental. Elle peut couvrir une partie importante des heures d'aide à domicile, dont l'aide ménagère, selon le plan d'aide établi par l'équipe médico-sociale.
En tant qu'organisme agréé Services à la Personne, Ouihelp vous permet de bénéficier d'un crédit d'impôt de 50 % sur vos dépenses d'aide à domicile. Concrètement :
Grâce à l'avance immédiate de l'URSSAF, vous ne réglez que 50 % de la facture chaque mois, sans avancer les fonds et sans attendre la déclaration fiscale
💡 À noter : si votre proche bénéficie de l'APA ou de la PCH, ces aides donnent droit uniquement au crédit d'impôt et non à l'avance immédiate.
Le tarif de notre service d'aide ménagère se calcule à l'heure, avec une dégressivité selon le volume d'heures mensuel.
Pour obtenir un devis personnalisé adapté aux besoins de votre proche et à votre ville, contactez nos conseillers au 01.79.35.27.90 (appel gratuit).
Toute personne en perte d'autonomie peut faire appel à nos services sans condition d'âge. L'aide ménagère Ouihelp est adaptée à :
Pour les aides sociales attribuées sous conditions de ressources (aide ménagère du CCAS ou du département), les plafonds de ressources mensuelles 2024 sont les suivants :
Ces montants sont indicatifs et peuvent varier selon les revalorisations annuelles et votre département.
Vous pouvez contacter directement Ouihelp pour une évaluation gratuite à domicile et une mise en place rapide du service. Nos conseillers vous guident également dans les démarches de financement (APA, PCH, crédit d'impôt).
Pour les aides sociales du CCAS ou du département (APA notamment), rapprochez-vous du CCAS de votre ville ou du Conseil Départemental. Ils peuvent vous accompagner dans la constitution du dossier.
Ouihelp se distingue des autres services d'aide ménagère sur trois points essentiels :
Un conseiller vous rappelle en 2h pour comprendre et échanger sur vos besoins d'accompagnement.
Bénéficiaire Ouihelp à Paris, depuis 3 ans
Ouihelp propose un service d'aide à domicile de grande qualité. Nous faisons tout pour soutenir efficacement nos bénéficiaires comme leurs proches.
À quelle fréquence peut intervenir l'aide ménagère ?
La fréquence est totalement adaptable à vos besoins : de 1 passage par semaine pour un entretien courant léger, jusqu'à 7 jours par semaine pour une prise en charge complète. Le volume horaire est défini lors de l'évaluation initiale et peut être revu à tout moment.
L'aide ménagère Ouihelp est-elle disponible le week-end et les jours fériés?
Ouihelp propose des interventions 7 jours sur 7, y compris le week-end et les jours fériés, selon les besoins de votre proche et la disponibilité des auxiliaires de vie dans votre secteur.
Peut-on bénéficier de l'aide ménagère si son proche est atteint d'Alzheimer ou de Parkinson ?
Les auxiliaires de vie sont formées aux spécificités des pathologies cognitives et neurodégénératives. Elles adaptent leur accompagnement (gestes doux, routine rassurante, communication bienveillante) pour offrir un cadre sécurisant au quotidien. Le fait que ce soit toujours la même personne qui intervient est particulièrement précieuse pour les personnes souffrant de troubles de la mémoire.
L'aide ménagère est-elle cumulable avec d'autres services Ouihelp ?
L'aide ménagère peut être combinée avec d'autres prestations Ouihelp : aide au lever/coucher, aide à la toilette, préparation des repas, accompagnement aux rendez-vous médicaux, compagnie et stimulation cognitive. Un plan d'aide global peut être établi pour couvrir l'ensemble des besoins de votre proche avec la même auxiliaire de vie.
Une aide complémentaire à l’auxiliaire de vie, pour tous les autres besoins de votre proche : confort et sécurité, bien-être...
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