L'aide ménagère à domicile à Paris qui redonne du souffle aux familles

Image décrivant le service

Nos services d’aide à domicile pour personnes âgées

En bref

L’aide ménagère Ouihelp à Paris accompagne les personnes âgées ou en perte d’autonomie dans l’entretien de leur logement, dans les 20 arrondissements.

  • ✓Tâches : une auxiliaire de vie diplômée ou justifiant de 3 ans d’expérience assure le ménage, la lessive, le repassage et le rangement.
  • ✓Prix : l’aide ménagère est proposée à partir de 14 € de l’heure après crédit d’impôt, selon la situation de votre proche et le nombre d’heures.
  • ✓Mode mandataire : votre proche garde toujours la même auxiliaire de vie, et Ouihelp s’occupe de toutes les démarches.
  • ✓Aides : selon sa situation, votre proche peut bénéficier de l’APA (jusqu’à 2 080,33 € par mois en GIR 1 en 2026), de l’aide sociale de la Ville de Paris et d’un crédit d’impôt de 50 %.
  • ✓Démarrage : l’accompagnement peut commencer sous 24 à 48 heures.

Une aide ménagère assure l’entretien courant du logement et du linge : ménage, lessive, repassage et rangement. Avec Ouihelp Paris, ces tâches sont confiées à une auxiliaire de vie expérimentée qui s’adapte au niveau d’autonomie de votre proche.

La prestation d'aide ménagère pour personnes âgées comprend :

  • Ménage : Rangement du domicile, poussières, nettoyage des vitres et des sols, passage de l’aspirateur… Tout est fait pour que votre proche ait un cadre de vie agréable !
  • Lessive : Lavage des draps et des vêtements de façon régulière.
  • Repassage du linge : Repassage des draps et des vêtements pour que votre proche se sente bien au quotidien.
  • Rangement : Rangement des vêtements et du logement en respectant les habitudes de votre proche.

Qui peut bénéficier d’aides ménagères avec Ouihelp Paris ?

Toutes les personnes le nécessitant ! Les aides à domicile à Paris sont mises en place pour soulager et soutenir toutes les personnes âgées et/ou en situation de dépendance, qui ne parviennent plus, ou difficilement à effectuer les gestes du quotidien, dont les tâches ménagères.

Quel est le prix de l’heure d’une aide ménagère à Paris ?

Chez Ouihelp, l’aide ménagère est proposée à partir de 14 € de l’heure après crédit d’impôt. Ce prix est indicatif : il varie selon la situation de votre proche, le nombre d’heures par semaine et les aides dont il bénéficie (APA, PCH).

Le devis est gratuit et sans engagement : prenez rendez-vous avec le conseiller Autonomie de votre arrondissement, ou appelez-nous au 01 79 35 27 90.

Agence prestataire, mandataire ou emploi direct : que choisir ?

Une aide ménagère peut intervenir de trois façons : via un service mandataire comme Ouihelp, via une agence prestataire, ou en emploi direct.

Mandataire (Ouihelp)PrestataireEmploi direct (CESU)
EmployeurVotre proche ou vous (accompagné par Ouihelp)L'agenceVotre proche ou vous
Choix de l'auxiliaire de vieChoisie avec OuihelpFait par l'agenceVous la recrutez seul
Contrat, paie, déclarationsOuihelp gère toutes les démarchesGérés par l'agenceÀ votre charge
Auxiliaire de vieToujours la mêmePeut varier selon les planningsCelle que vous recrutez
Crédit d'impôt de 50 %✓ Oui✓ Oui✓ Oui

Ouihelp est un service mandataire (contrairement au service prestataire, plus courant sur le secteur). Votre proche garde ainsi toujours la même auxiliaire de vie, qu’il choisit avec nous. Ouihelp s’occupe de toutes les démarches : recrutement, contrat, déclarations et bulletins de paie. Votre proche est l’employeur de son auxiliaire de vie, sans en avoir les contraintes administratives. Vous gagnez ainsi du temps et conservez l’assurance d’avoir une auxiliaire de vie unique travaillant à votre domicile.

Comment mettre en place une aide ménagère à Paris ?

3 étapes pour mettre en place votre aide ménagère

  1. 1Une évaluation gratuite des besoins
    Un conseiller se déplace à domicile ou échange par téléphone avec votre famille pour comprendre les habitudes, les contraintes et les attentes de votre proche.
  2. 2Nous établissons un plan d'intervention sur mesure
    Ce plan précise les tâches à effectuer, la fréquence des passages et la durée de chaque intervention. Vous pouvez ajuster ce planning à tout moment.
  3. 3Début d'intervention de l'aide ménagère
    Votre proche est toujours accompagné par la même aide ménagère, qualifiée (diplômée ou justifiant de 3 ans d'expérience). Cette continuité crée de la confiance et lui apporte de la sérénité.

Quelles sont les qualités des auxiliaires de vie sélectionnées par Ouihelp Paris ?

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Diplômée ou 3 ans d’expérience

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Toujours la même auxiliaire de vie

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Bienveillante et à l’écoute

Ouihelp sélectionne rigoureusement chaque auxiliaire de vie avant de vous la présenter. Tous justifient d'au moins 3 ans d'expérience auprès de personnes âgées ou dépendantes et/ou d'un diplôme du secteur médico-social. Mais au-delà des qualifications, ce sont les qualités humaines qui font la différence au quotidien : bienveillance, respect du rythme de vie de votre proche, discrétion dans son espace privé.

À Paris, où les besoins sont souvent complexes et les familles parfois éloignées géographiquement, Ouihelp veille à vous proposer une auxiliaire de vie unique et stable, aux mêmes horaires. Vous n'avez pas à réexpliquer les habitudes de votre proche à chaque passage : l'auxiliaire de vie les connaît, les respecte, et devient progressivement un repère de confiance.

Quelles aides pour financer une aide ménagère à Paris ?

Une aide ménagère à Paris peut être financée par l'APA, par l'aide sociale de la Ville de Paris et par le crédit d'impôt de 50 %. Les deux premières dépendent de l'âge, de l'autonomie et des ressources ; le crédit d'impôt est ouvert à tous les foyers, imposables ou non.

AidePour quiMontantOù la demander
APA à domicile60 ans et plus, GIR 1 à 4811,52 € à 2 080,33 € par moisVille de Paris
Aide sociale légale à domicile65 ans et plus, revenus modestes, sans APAJusqu’à 60 % du coût des heures accordées (30 h/mois max)Maison des Solidarités
Crédit d'impôtTous les foyers fiscaux50 % des dépenses, plafonnéDéclaration de revenus

L'APA à domicile

L'APA (allocation personnalisée d'autonomie) est versée aux personnes de 60 ans et plus qui résident en France et sont en perte d'autonomie, classées en GIR (groupe iso-ressources) 1 à 4. À Paris, elle est versée par la Ville de Paris.

Son montant dépend des revenus de votre proche, de son niveau d'autonomie et du coût des aides prévues dans son plan d'aide. Au 1er janvier 2026, le plan d'aide peut atteindre 811,52 € par mois en GIR 4 et jusqu'à 2 080,33 € en GIR 1 ; une participation reste à la charge de votre proche au-delà d'un certain niveau de revenu.

Montant maximal du plan d'aide APA à domicile au 1er janvier 2026
Niveau de perte d'autonomieMontant maximal par mois
GIR 12 080,33 €
GIR 21 682,30 €
GIR 31 215,99 €
GIR 4811,52 €

Source : pour-les-personnes-agees.gouv.fr. Une participation peut rester à la charge de votre proche selon ses revenus.

Pour estimer en quelques clics l'APA et le crédit d'impôt auxquels votre proche peut prétendre, utilisez notre simulateur d'aide financière.

L'aide sociale légale de la Ville de Paris

L'aide sociale légale à domicile de la Ville de Paris finance jusqu'à 30 heures d'aide ménagère par mois. Elle concerne les Parisiens de 65 ans et plus (60 ans en cas d'inaptitude au travail) qui ne perçoivent pas l'APA et dont les ressources sont inférieures au minimum vieillesse, soit 1 043,59 € par mois pour une personne seule en 2026. Avec un service mandataire comme Ouihelp, elle prend la forme d'une allocation représentative de services ménagers, qui couvre jusqu’à 60 % du coût des heures accordées.

Les autres prestations à domicile que propose Ouihelp Paris

En plus de l’aide ménagère, Ouihelp Paris accompagne votre proche dans les autres gestes du quotidien : compagnie, aide aux repas, aide au lever et au coucher, présence de nuit… La coordinatrice choisit une auxiliaire de vie capable d’assurer aussi ces tâches, pour que votre proche garde le même repère au quotidien. Nous proposons les expertises suivantes :

Dans quels arrondissements intervient Ouihelp ?

Ouihelp Paris intervient dans les 20 arrondissements de Paris. Notre agence est située 12 rue Martel, dans le 10e arrondissement. Retrouvez votre équipe locale :

Ouihelp est aussi présent en proche banlieue : Hauts-de-Seine, Val-de-Marne, Boulogne-Billancourt, Neuilly-sur-Seine, Levallois-Perret, Issy-les-Moulineaux, Vincennes, Saint-Mandé, Montreuil.

FAQ : Autres questions liées aux aides ménagères à Paris

Comment bénéficier d’un crédit d'impôt en faisant appel à un service d’aide ménagère ?

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Le crédit d’impôt correspond à 50 % des dépenses restant à votre charge, après déduction des aides comme l’APA, que vous soyez imposable ou non.

Les dépenses sont plafonnées à 12 000 € par an. Ce plafond peut être majoré de 1 500 € par personne de plus de 65 ans au sein du foyer, dans la limite de 15 000 €.

Par exemple, pour une personne de plus de 65 ans vivant seule, le plafond s’élève à 13 500 €. Elle peut ainsi bénéficier d’un crédit d’impôt pouvant atteindre 6 750 € par an.

Exemple : une personne de plus de 65 ans vivant seule

Plafond de base

12 000 €

Majoration plus de 65 ans

+ 1 500 €

Plafond des dépenses

= 13 500 €

Crédit d'impôt maximal (50 %)

6 750 €/an

Quelles sont les aides pour les plus de 70 ans ?

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Après 70 ans, une aide ménagère peut être financée par l’APA, la caisse de retraite, l’aide sociale de la Ville de Paris et le crédit d’impôt, selon l’autonomie et les ressources de votre proche. L’APA (allocation personnalisée d’autonomie) concerne les personnes en perte d’autonomie, classées en GIR 1 à 4, et se demande auprès de la Ville de Paris. Si votre proche est encore autonome (GIR 5 ou 6), sa caisse de retraite peut financer des heures d’aide ménagère, par exemple avec le plan d’aide OSCAR de l’Assurance retraite ; ces deux aides ne se cumulent pas. En cas de revenus modestes, l’aide sociale de la Ville de Paris finance jusqu’à 30 heures par mois, et le crédit d’impôt de 50 % s’applique à tous les foyers.

Est-ce que la mutuelle prend en charge l’aide à domicile ?

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Oui, dans certains cas : la complémentaire santé peut financer quelques heures d’aide à domicile après une hospitalisation, si le contrat de votre proche prévoit une garantie d’assistance. Le nombre d’heures et la durée de cette aide dépendent du contrat. Certaines mutuelles accordent aussi des aides exceptionnelles par leur fonds d’action sociale, sous conditions de ressources. La caisse de retraite peut prendre le relais avec un plan d’aide temporaire, jusqu’à 3 mois après la sortie d’hôpital : renseignez-vous auprès des deux organismes dès l’annonce du retour à domicile.

Quelle est la différence entre une aide à domicile et une aide ménagère ?

+

L'aide ménagère s'occupe de l'entretien du logement et du linge : ménage, lessive, repassage, rangement. L'aide à domicile désigne plus largement l'accompagnement au quotidien, qui peut aussi comprendre l'aide au lever, à la toilette, aux repas ou de la compagnie. Chez Ouihelp, la même auxiliaire de vie peut assurer ces différentes tâches selon les besoins de votre proche.

Que ne peut pas faire une aide ménagère ?

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Une aide ménagère ne réalise pas de gros travaux de ménage : nettoyage de fond, déplacement de meubles ou de charges lourdes, vitres en hauteur. Elle assure l’entretien courant du logement et du linge de votre proche. Pour un grand nettoyage, mieux vaut faire appel à une entreprise de ménage spécialisée.

Combien d'heures d'aide ménagère prévoir par semaine ?

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Le nombre d'heures dépend de la taille du logement, de l'autonomie de votre proche et des tâches à confier. Nous faisons le planning en fonction de vos besoins, de quelques heures par semaine à un passage quotidien.

Comment candidater en tant qu’aide à domicile à Paris ?

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Vous souhaitez rejoindre les équipes Ouihelp ? Bienvenue chez nous ! Remplissez notre formulaire de candidature en déposant votre CV et lettre de motivation. Nos équipes vous répondront dans les meilleurs délais.


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En savoir plus sur Ouihelp Paris

Ouihelp existe depuis 2016 et dispose de l’agrément officiel pour intervenir sur l’ensemble du département de Paris et ses banlieues proches. Ouihelp est la première entreprise d’aide à domicile en Europe à avoir obtenu les certifications du label B Corp.

Vous souhaitez en savoir plus ?

Un conseiller vous rappelle en 2h pour comprendre et échanger sur vos besoins d'accompagnement.

Aide ménagère à Paris

Nous accompagnons Geneviève , 78 ans, depuis 3 ans

Sonia vient m'aider deux fois par semaine pour faire le ménage dans mon appartement ainsi que l'entretien de mon linge. Avec l'âge, il était trop difficile pour moi de tout faire seule. Elle est très méticuleuse et connaît bien mes habitudes. Je peux lui faire confiance.

Bénéficiaire Ouihelp à Paris, depuis 3 ans

Avec Ouihelp, vous êtes entre de bonnes mains

Pourquoi choisir Ouihelp ?

Toujours la même aide à domicile qualifiée,
bienveillante et fiable.
Une équipe de professionnels dédiés, proches
de vous et disponibles 7j/7
Un accompagnement personnalisé et si
urgence, une solution trouvée en 24h.

Ouihelp propose un service d'aide à domicile de grande qualité. Nous faisons tout pour soutenir efficacement nos bénéficiaires comme leurs proches.

Questions fréquentes sur l'aide ménagère pour personnes âgées à Paris

foire aux questions aide à domicile

Comment financer l’aide au ménage et à l’entretien du linge?

Les personnes âgées ou en situation de handicap peuvent bénéficier d’aides financières lorsqu’elles font appel à un service d’aide à domicile comme Ouihelp. La plus connue est l’’Allocation Personnalisée d’Autonomie, aide la plus sollicitée par les familles qui peuvent également bénéficier de 50% de crédit d’impôt. Pour les personnes en situation de handicap, la Prestation de Compensation du Handicap, versée par les départements, prend en charge une partie de l’aide à domicile.

foire aux questions aide à domicile

Quand mettre en place une aide ménagère chez votre proche âgé ou en situation de handicap?

L’accompagnement à domicile pour les tâches ménagères s’adapte au degré d’autonomie de votre proche. Pour les moins dépendants, il s’agit de les préserver de ces tâches qui nécessitent des efforts physiques. Pour les personnes qui n’ont plus leurs capacités physiques, les aides à domicile réalisent l’entretien global du domicile : les poussières dans une ou plusieurs pièces, le repassage, les lessives, les vitres, la vaisselle ou encore l'entretien des plantes.

foire aux questions aide à domicile

Quel est le matériel nécessaire à l’aide au ménage?

Lors de l’intervention de l’auxiliaire de vie, votre proche doit avoir à disposition chez lui des produits ménagers pour les sols, les vitres et surfaces, des sacs poubelle, des éponges et des gants ménagers. Il est également nécessaire d’avoir du matériel classique comme un balai ou un aspirateur et une serpillière. Si besoin nos équipes peuvent vous conseiller.

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Comment pouvons-nous vous aider ?

Gratuit et sans engagement, prenez RDV avec l'un de nos conseillers du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h.

Afin de répondre à votre demande, nous collectons vos données personnelles. Nous pouvons également utiliser votre mail ou téléphone pour vous adresser des informations concernant nos services. Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles informations, cochez la case ci-dessous :

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