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Rencontrons-nous
Nous venons rencontrer votre proche et vous, à domicile, pour l’écouter, évaluer au mieux ses besoins et découvrir ses habitudes de vie. Cette visite est gratuite.
Vous avez besoin d'une aide à domicile à Marseille 15 pour accompagner un membre de votre famille au quotidien ? Pour trouver une aide pour vos proches en perte d'autonomie à Marseille 15, faites confiance à Ouihelp.
Responsable de zone
Juliette LACOSTE
04.81.68.00.16
lundi - vendredi 9h-18h
113 rue de la République, 13002 Marseille
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Nous venons rencontrer votre proche et vous, à domicile, pour l’écouter, évaluer au mieux ses besoins et découvrir ses habitudes de vie. Cette visite est gratuite.
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Nous pensons ensemble le plan d’accompagnement de votre proche. Nous pouvons constituer le dossier des aides financières dont il peut bénéficier (APA, PCH…).
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Nous vous présenterons l’auxiliaire de vie et mettrons en place l'ensemble des services personnalisé. Nous restons à vos côtés à chaque étape de l’accompagnement.
Gratuit et sans engagement, un de nos conseillers vous rappelle en 2h
Nos équipes dévouées et expertes sauront aider votre proche au quotidien : perte d’autonomie, handicap, sortie d’hospitalisation... À Marseille 15 nous mettrons tout en place pour l'aider à mener la vie dont il a envie, à son rythme.
Ouihelp propose un service d'aide à domicile de grande qualité. Nous faisons tout pour soutenir efficacement nos bénéficiaires comme leurs proches.
Notre équipe, sur qui vous pourrez tous les jours compter, saura accompagner votre proche au quotidien, à mener une belle vie, celle qui lui convient.
Une aide complémentaire à l’auxiliaire de vie, pour tous les autres besoins de votre proche : confort et sécurité, bien-être...
En savoir plus >
Pour aider à vous projeter, voici quelques exemples d'accompagnement à domicile pour votre proche
Gratuit et sans engagement
Votre agence d’aide à domicile Ouihelp dans le 15ème arrondissement de Marseille vient en aide aux personnes en perte d’autonomie qui éprouvent de plus en plus de difficultés à effectuer les gestes et activités du quotidien. Ce service d’aide à la personne peut être dédié à différents types de profils :
Vous l’aurez compris, votre agence Ouihelp dans le 15ème arrondissement de Marseille peut simplifier la vie des personnes en situation de dépendance et ainsi soulager leur aidant familial. Notre mission est de vous permettre de vivre le plus longtemps possible chez vous, dans les meilleures conditions et en toute sécurité.
Vous êtes à la recherche d’un auxiliaire de vie pour un proche ? Contactez notre équipe de conseillers autonomie !
L’État met à disposition des personnes en perte d’autonomie de multiples dispositifs financiers qui permettent de soutenir le financement d’un service de maintien à domicile : l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA), l’Aide Sociale à l’Hébergement (ASH), la Prestation de Compensation du Handicap (PCH), l’Allocation Adulte Handicapé (AAH)... Toutes ces aides financières sont dédiées aux personnes âgées et/ou âgées pour leur permettre de vivre à domicile le plus longtemps possible en toute dignité.
Il est important de garder en tête que l’attribution et le montant de ces aides financières sont soumises à des critères d’éligibilité selon la situation du demandeur. Votre équipe Ouihelp vous accompagne dans ces démarches administratives liées à la souscription à un service d’aide à la personne, contactez-nous !
Ouihelp est un service éligible aux aides fiscales telles que le crédit d’impôt ou crédit d’impôt immédiat. Ce dispositif financier est accessible à toutes les personnes faisant appel à un service d’aide à domicile, qu’elles soient imposables ou non. La différence est que le crédit d’impôt immédiat permet de bénéficier de 50% de déduction du montant de la facture mensuelle alors que le crédit d'impôt classique permet de déduire le montant total engendré sur l’année lors de la déclaration fiscale. L’agence Ouihelp de Marseille 15 accepte également le financement de ses services via les chèques emploi service (CESU).
Certaines mutuelles peuvent proposer des contrats complémentaires spécifiques permettant de financer des prestations d’aide à domicile. Vous pouvez aussi effectuer une demande de renseignements auprès du Conseil Communal d’Action Sociale (CCAS), qui pourra vous communiquer les aides sociales spécifiques attribuées dans le 15ème arrondissement de Marseille, à l’adresse suivante : Immeuble Quai Ouest - 50 Rue de Ruffi.
Votre agence Ouihelp à Marseille 15ème est dévouée tous les jours à vous fournir un accompagnement adapté à la situation et aux besoins de chacun de qualité. Pour cela, l’agence Ouihelp à Marseille 15ème travaille avec efficacité en étroite collaboration avec ses bénéficiaires et les aidants familiaux afin d’élaborer un plan d’accompagnement sur-mesure qui s’adapte aux préférences individuelles.
Le personnel de l’agence est reconnu pour son professionnalisme. En effet, nous nous engageons à toujours trouver des solutions adaptées à la situation de nos bénéficiaires. Cela passe par un recrutement rigoureux basé sur des critères de sélection stricts. Nous ne travaillons qu’avec des auxiliaires de vie diplômés et expérimentés (minimum 3 ans d’expérience). Nous vérifions également les références et compétences des potentiels auxiliaires de vie avec lesquels nous travaillons dans le cadre d’un entretien en physique dans nos locaux.
Enfin, une fois le plan d’accompagnement mis en place, votre responsable de secteur de l’agence Ouihelp à Marseille 15 assure un suivi régulier via notamment la planification de visites de satisfactions afin de maintenir une continuité dans la qualité de nos services d’aide à domicile. Nous nous efforçons de mettre en place une relation de confiance tripartite basée sur la communication.
Aide à domicile Marseille 1er ● Aide à domicile Marseille 2ème ● Aide à domicile Marseille 3ème ● Aide à domicile Marseille 4ème ● Aide à domicile Marseille 5ème ● Aide à domicile Marseille 6ème ● Aide à domicile Marseille 7ème ● Aide à domicile Marseille 8ème ● Aide à domicile Marseille 9ème ● Aide à domicile Marseille 10ème ● Aide à domicile Marseille 11ème ● Aide à domicile Marseille 12ème ● Aide à domicile Marseille 13ème ● Aide à domicile Marseille 14ème ● Aide à domicile Marseille 15ème
Plus généralement, notre zone d intervention couvre une large zone des Bouches-du-Rhône : Aide à domicile Marseille ● Aide à domicile Aix-en-Provence ● Aide à domicile Salon-de-Provence ● Aide à domicile Istres ● Aide à domicile Vitrolles ● Aide à domicile Martigues ● Aide à domicile Miramas ● Aide à domicile Grans ● Aide à domicile Saint-Rémy-de-Provence
En cas d’urgence médicale, rendez-vous à l'hôpital de la Timone de Marseille qui est le plus grand hôpital de la ville. Il se situe au 278 Rue Saint-Pierre, 13005 Marseille.
Pour l’évaluation du GIR de votre proche, ou faire la demande de l’APA, nous sommes en contact régulier avec le CLIC de Marseille. Situé au Pôle Infos Seniors (64 rue Longue des Capucins, 13001 Marseille) il accompagne votre proche dans les démarches liées à la perte d’autonomie.