1
Rencontrons-nous
Nous venons rencontrer votre proche et vous, à domicile, pour l’écouter, évaluer au mieux ses besoins et découvrir ses habitudes de vie. Cette visite est gratuite.
L'équipe de l'agence de Chantilly met toute son énergie à votre service pour un accompagnement à domicile sur-mesure.
Notre agence basée à Chantilly se tient à votre disposition pour vous accompagner dans la gestion de la perte d'autonomie d'un de vos proches à Creil. Nous offrons une solution entièrement personnalisée, conçue pour être ajustée en fonction des besoins de la personne concernée.
Au cours d'un entretien avec l'un de nos conseillers, nous définissons précisément l'ensemble des prestations requises pour votre proche. Nous pouvons intervenir pour :
- L’entretien du domicile : les tâches ménagères, le repassage, le nettoyage des vitres, le ménage, la gestion du linge de maison
- Des activités de tout genre : de la compagnie lors des sorties, des promenades ou encore des moments de loisirs.
- Des aides du quotidien : la préparation des repas, les courses
- Des aides particulières : l’aide à la toilette, la garde de nuit et l’aide au coucher
Par la suite, nous vous présentons une sélection de profils d'auxiliaires de vie correspondant aux besoins et aux préférences du bénéficiaire. Celui-ci aura le dernier mot quant au choix du professionnel qui l'accompagnera. Cette étape revêt une importance cruciale, car elle constitue le fondement de la qualité de la relation entre l'aidant et l'aidé.
En outre, nous avons instauré un processus de suivi de satisfaction pour garantir en permanence la qualité de l'accompagnement proposé au bénéficiaire. Ces visites de contrôle de qualité revêtent une grande importance pour assurer une entente harmonieuse entre le bénéficiaire et l'auxiliaire de vie. En collaborant avec l'auxiliaire de vie, nous sommes en mesure d'assurer une prise en charge globale et personnalisée pour votre proche, directement à domicile. Le choix d'un service d'aide à domicile tel que Ouihelp vous permet d'accéder à l'accompagnement optimal, personnalisé en fonction de vos besoins ainsi que de ceux de votre proche âgé. L'engagement de Ouihelp va bien au-delà de l'assistance physique, car nous accordons une attention particulière à la dimension relationnelle de nos prestations.
Nous établissons des échanges bienveillants et chaleureux avec tous nos bénéficiaires et leurs aidants. En fonction des attentes et des exigences de votre proche âgé, nous pouvons mettre en place une coordination des services de soins médicaux à domicile, notamment des visites d'infirmiers et la planification de consultations médicales. Pour garantir la sécurité de votre proche, les équipes de l’agence Ouihelp à Chantilly sont à votre disposition pour vous fournir des informations et des conseils sur les adaptations possibles à votre domicile, telles que l'installation de lits médicalisés ou des aménagements dans la salle de bain. De plus, nous sommes en mesure de vous orienter vers des services complémentaires, tels que des coiffeurs ou des esthéticiennes, afin de rendre le quotidien de votre proche plus paisible et agréable.
Tous les membres de l'équipe Ouihelp à Chantilly, y compris nos auxiliaires de vie, considèrent comme priorité absolue d'assurer la sécurité et le bien-être de tous nos bénéficiaires.
Comment recrutons-nous nos auxiliaires de vie à Creil ?
Afin de garantir des services d'aide à domicile de qualité à nos bénéficiaires, nous accordons une attention particulière à nos processus de recrutement. Plusieurs critères essentiels sont requis pour rejoindre l'équipe Ouihelp : une expérience professionnelle de trois ans dans le domaine de l'aide à domicile, des formations dans le domaine, la présentation d'une qualification ou d'un diplôme pertinent, ainsi que la fourniture des coordonnées de précédents employeurs ou d'un référent, que nous contactons systématiquement pour vérifier les références. Notre recherche constante d'excellence nous conduit à sélectionner les intervenants les plus qualifiés.
Une fois ces critères validés, un entretien en face à face est organisé, comprenant une évaluation individuelle et technique et ainsi que des mises en situation. Cet entretien nous permet d'évaluer leurs compétences techniques (maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité, compétences en techniques de nettoyage, préparation de repas, soins aux personnes dépendantes) ainsi que leurs qualités relationnelles (empathie, patience, bienveillance, respect, politesse, etc.) et leur savoir-faire.
Bien que ce processus de recrutement puisse sembler exigeant, il nous assure la capacité de vous présenter des auxiliaires de vie compétents et hautement engagés dans leur métier. Nous tenons à vous proposer l'intervenant parfaitement adapté aux besoins de votre proche âgé.
Les auxiliaires de vie Ouihelp sont disponibles au domicile de votre proche en fonction des horaires qui conviennent à nos bénéficiaires. Ils sont en mesure d'intervenir sur une plage horaire étendue, y compris les week-ends. Au-delà de leur rôle d'aide physique, nos prestataires établissent de véritables liens avec la personne en perte d'autonomie, apportant ainsi un soutien tant physique que moral. Ces échanges et rendez-vous quotidiens contribuent à permettre à votre proche de continuer à vivre chez lui/elle en toute sérénité.
Si vous souhaitez rejoindre notre équipe en tant qu'auxiliaire de vie, nous vous invitons à postuler !
Comment aidons-nous les familles à Creil ?
Chez Ouihelp, nous nous exerçons en mode mandataire plutôt que prestataire. Notre principale objectif est d'offrir des services de haute qualité, en mettant aussi en avant le côté humain et l'échange et la bienveillance. La personne aidée devient ainsi le particulier employeur de l’auxiliaire de vie.
Opter pour les services d'aide à domicile de l’agence Ouihelp Chantilly signifie également bénéficier d'un accompagnement complet dans toutes les démarches administratives associées à ce type de dispositif. Cela englobe la mise en place de certaines politiques établies par le conseil départemental sur l'obtention des aides financières comme l’APA ou la PCH, les recommandations émanant de professionnels médico-sociaux, ainsi que la gestion administrative intégrale assurée par nos services. Cela comprend la déclaration des professionnels à domicile, la gestion des rémunérations, ainsi que la prise en charge des remplacements et des congés. Si vous souhaitez faire une simulation du reste à charge, n’hésitez pas à utiliser notre simulateur d’aides financières !
Quand mettre en place une aide à domicile à Creil ?
D'après une étude réalisée par Odoxa en 2019, 56 % des Français interrogés expriment le souhait de demeurer chez eux en cas de perte d'autonomie liée à l'âge. Cette préférence pour le maintien à domicile s'explique par l'attachement émotionnel à leur environnement familial, ainsi que par la volonté de préserver leur indépendance et leurs habitudes dans un cadre familier. Toutefois, garantir le bien-être de nos proches âgés requiert une assistance quotidienne pour les soutenir dans la réalisation de leurs gestes quotidiens.
C'est précisément pourquoi l'équipe d'Ouihelp est à vos côtés pour apporter une aide inestimable à votre proche dans tous les aspects de la vie quotidienne, et pour trouver l'auxiliaire de vie parfaitement adapté à ses besoins spécifiques.
Grâce à notre agrément, notre agence Ouihelp a l’autorisation d’ intervenir dans tout le département. Nos heures d'ouverture sont du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00. Notre équipe reste à votre disposition 7 jours/7 et est toujours prête à vous apporter les informations nécessaires pour le maintien à domicile de votre proche, ainsi que pour répondre activement à vos interrogations. N'hésitez pas à nous contacter, nous restons joignables.
Nous disposons de plusieurs agences implantées dans toute la France. Nous vous invitons à les découvrir pour connaître les régions où nous intervenons, et n'hésitez pas à contacter nos équipes si vous avez besoin d'un devis gratuit.
Si vous avez encore des questions concernant notre service d'aide à domicile, n'hésitez pas à nous contacter. Un membre dévoué de notre équipe se fera un plaisir de répondre rapidement à toutes vos interrogations.
