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Rencontrons-nous
Nous venons rencontrer votre proche et vous, à domicile, pour l’écouter, évaluer au mieux ses besoins et découvrir ses habitudes de vie. Cette visite est gratuite.
Vous avez besoin d'une aide à domicile à Dunkerque pour accompagner un membre de votre famille au quotidien ? Pour trouver une aide pour vos proches en perte d'autonomie à Dunkerque, faites confiance à Ouihelp.
Responsable d'agence
Edouard GODON
03.66.88.09.28
lundi - vendredi 9h-18h
15 rue du Jeu de Mail, 59140 Dunkerque
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Nous venons rencontrer votre proche et vous, à domicile, pour l’écouter, évaluer au mieux ses besoins et découvrir ses habitudes de vie. Cette visite est gratuite.
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Nous pensons ensemble le plan d’accompagnement de votre proche. Nous pouvons constituer le dossier des aides financières dont il peut bénéficier (APA, PCH…).
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Nous vous présenterons l’auxiliaire de vie et mettrons en place l'ensemble des services personnalisé. Nous restons à vos côtés à chaque étape de l’accompagnement.
Gratuit et sans engagement, un de nos conseillers vous rappelle en 2h
Nos équipes dévouées et expertes sauront aider votre proche au quotidien : perte d’autonomie, handicap, sortie d’hospitalisation... À Dunkerque nous mettrons tout en place pour l'aider à mener la vie dont il a envie, à son rythme.
Ouihelp propose un service d'aide à domicile de grande qualité. Nous faisons tout pour soutenir efficacement nos bénéficiaires comme leurs proches.
Notre équipe, sur qui vous pourrez tous les jours compter, saura accompagner votre proche au quotidien, à mener une belle vie, celle qui lui convient.
Une aide complémentaire à l’auxiliaire de vie, pour tous les autres besoins de votre proche : confort et sécurité, bien-être...
En savoir plus >
Pour aider à vous projeter, voici quelques exemples d'accompagnement à domicile pour votre proche
Gratuit et sans engagement
Les personnes concernées par l’aide à domicile sont toutes les personnes en perte d’autonomie, ou les seniors qui souffrent d’isolement, ou encore les personnes avec des pathologies bien spécifiques telles que la maladie d’Alzheimer, de Parkinson… Nous réalisons des plans d’intervention à domicile sur-mesure, adaptés au profil de la personne âgée que nous soutenons.
Par ailleurs et dans le cas d’urgence particulière comme l’hospitalisation, nous pouvons mettre en place un plan d’accompagnement de façon ponctuelle en moins de 48 heures, pour faciliter la sortie d’hospitalisation de votre proche.
Ouihelp a plus d’une quarantaine d’agences en France. À Dunkerque, la structure de l’équipe est la même que pour les autres agences : un conseiller autonomie est à votre disposition pour vous rencontrer, vous présenter Ouihelp et vous proposer un plan d’accompagnement à domicile le plus approprié pour votre proche. C’est également ce conseiller qui suit au quotidien la satisfaction de votre proche tout comme la vôtre, qui s’assure que l’accompagnement en cours correspond à vos attentes et à l’évolution de la santé de votre proche.
Le plan d’accompagnement peut être revu à la hausse ou à la baisse dans le cas où la santé de votre proche s’améliore ou se dégrade. Le conseiller autonomie est accompagné d’un coordinateur. Ce dernier a pour missions notamment le planning des auxiliaires de vie, c’est lui qui déterminera quelle est la meilleure aide de vie pour répondre aux besoins de votre proche et qui définira le planning des interventions à domicile.
Enfin, il y a l’auxiliaire de vie qui s’occupera de votre proche, diplômé. et/ou avec 3 ans d’expérience min dans le domaine de l’aide à domicile. Ce sera un.e seul.e et même intervenant.e qui viendra au domicile de votre parent âgé. En effet nous savons que ce public parfois fragile a besoin de régularités pour ne pas changer ses habitudes et activités quotidiennes, et c’est pourquoi il est essentiel pour nous de vous garantir la même aide jour après jour.
Il existe de nombreux organismes proposant des aides financières dans le cas de dépendance. Les deux plus connus sont l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie), et la PCH (Prestation de Compensation du Handicap). Pour obtenir des aides financières via ces organismes il est nécessaire de remplir certaines conditions dont voici certaines catégories : le niveau de dépendance, le lieu de résidence, son âge, son niveau de revenus de retraite… Vous trouverez la description de ces critères dans les pages d'aides dédiées ci-dessus.
Toutes ces conditions sont expliquées sur les sites de ces organismes financiers ou vous pouvez également vous renseigner auprès d’un conseiller autonomie Ouihelp ou encore auprès du CLIC ou du CCAS de votre ville (à l’adresse suivante : 15 rue du Jeu de Mail, 59140 Dunkerque). Ces aides sont essentielles pour de nombreuses personnes âgées détenant une petite retraite.
Pour cela, nous avons mis au point un simulateur d'aides financières rapide et gratuit qui vous permet d'estimer le montant de la participation que vous pouvez espérer pour mettre en place un accompagnement à domicile. N’hésitez pas à demander plus de renseignements et à remplir votre dossier pour les obtenir, elles peuvent prendre en charge une grande partie des frais des services de maintien à domicile.
Nous sommes ravis d’ouvrir une agence d’aides à domicile à Dunkerquois et habitants des environs (Grande-Synthe, Cappelle la Grande, Calais, Bourbourg) des solutions à domicile viables, qualitatives, et durables. Nous nous tenons à votre entière disposition pour répondre à toutes les questions que vous pouvez avoir sur la mise en place d'offres de services à domicile, sur la définition d’un plan d’accompagnement adapté aux besoins de votre proche âgé, ou la mise en place d’interventions d’auxiliaire de vie au sein du domicile du senior.
N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre entière disposition. À bientôt.
1 700
auxiliaires de vie diplômées et expérimentées pour vous aider, partout en France
75
agences Ouihelp réparties dans toute la France pour soutenir le plus grand nombre de familles
4 000
familles nous font chaque jour confiance pour ravir le quotidien de leurs proches
300
Ouihelpers experts et dévoués mettront tout en place pour vous aider au quotidien
Vous êtes face à une situation d'urgence médicale nécessitant des soins sans prise de rendez-vous ? Il suffit de se diriger vers le Centre Hospitalier de Dunkerque localisé au 130 Av. Louis Herbeaux, 59240 Dunkerque.
Pour toute question relative aux aides financières telles que l'APA ou la PCH, renseignez-vous auprès du CLIC de Dunkerque situé au 112 Av. de la libération. Nous avons des contacts réguliers avec ce CLIC.