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Aide à domicile à Lens

Vous avez besoin d'une aide à domicile à Lens pour accompagner un membre de votre famille au quotidien ? Pour trouver une aide pour vos proches en perte d'autonomie à Lens, faites confiance à Ouihelp.

  • Nous intervenons déjà à : 
  • Lens
  • Béthune
Hélène Gabisson
Pauline
Vanessa

Responsable d'agence

Hélène GABISSON

03.66.88.09.28

lundi - vendredi 9h-18h

Foyer Numérique, Citadelle d’Arras 187 allée du Général Girard, 62000 ARRAS

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Rencontrons-nous

Nous venons vous rencontrer à domicile pour vous écouter, évaluer au mieux vos besoins et découvrir les habitudes de vie de votre proche. Cette visite est gratuite.

Flêche

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Nous vous aidons

Nous pensons ensemble le plan d’accompagnement de votre proche et vous aidons sur les aides financières dont il peut bénéficier.

Flêche

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Notre histoire démarre

Vous rencontrez votre auxiliaire de vie, celle qui correspondra le plus à vos attentes. Nous restons à vos côtés à chaque étape de l’accompagnement.

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Comment pouvons-nous vous aider ?

Gratuit et sans engagement, un de nos conseillers vous rappelle en 2h

Une aide à domicile qui correspond aux envies de votre proche à Lens

Notre équipe, sur qui vous pourrez tous les jours compter, saura accompagner votre proche au quotidien, à mener une belle vie, celle qui lui convient.

Nos clients à Lens nous font confiance pourquoi pas vous ?

À Lens, vous êtes entre de bonnes mains

Nos équipes dévouées et expertes sauront aider votre proche au quotidien : perte d’autonomie, handicap, sortie d’hospitalisation... À Lens nous mettrons tout en place pour l'aider à mener la vie dont il a envie, à son rythme.

Pourquoi choisir Ouihelp ?

Toujours la même aide à domicile qualifiée,
bienveillante et fiable.
Une équipe de professionnels dédiés, proches
de vous et disponibles 7j/7
Un accompagnement personnalisé et si
urgence, une solution trouvée en 24h.

Rajaâ Chahbi, docteure en gérontologie et directrice de l'autonomie chez Ouihelp, explique notre vision de l'aide à domicile.

Nos experts Ouihelp à Lens vous explique tout !

Ouihelp, le service d’aide à domicile pour personnes âgées à Lens

Notre rôle au quotidien est de permettre aux personnes âgées de rester le plus longtemps chez elles, dans les meilleures conditions possibles. De nous assurer que, même si les seniors perdent petit à petit leur autonomie, ils puissent poursuivre leur vie au sein de leur domicile, en toute sécurité. Nous mettons en place des services à domicile pour pallier cette entrée dans la dépendance.

Des gestes simples, comme la réalisation des courses, les tâches ménagères, ou la préparation des repas, à des actes essentiels plus spécifiques, comme l'aide à la toilette, l'aide au lever ou au coucher, ou la garde de nuit... Nous proposons des accompagnements à domicile sur-mesure et adaptés aux besoins et aux envies de votre proche âgé pour qu'il puisse vivre sereinement, chez lui, avec l'aide d'un(e) auxiliaire de vie expérimenté(e).

Comment fonctionne l’accompagnement de Ouihelp Lens ?

Pour pouvoir répondre parfaitement aux besoins de votre proche âgé, nous devons parfaitement comprendre sa situation, tout comme ses envies. C’est pour cela que nous venons à sa rencontre, à son domicile. L’objectif de cette visite est d’échanger avec votre proche pour mieux comprendre sa situation, mais également appréhender son environnement. Lors de cette visite, en plus de définir l'accompagnement à domicile dont votre proche âgé aura besoin, il sera possible d'échanger également sur les démarches administratives à mettre en place pour obtenir, par exemple, des aides financières pour prendre une partie en charge de l'aide à domicile Ouihelp. Ces aides peuvent être demandées auprès d'organismes financiers tels que l'APA ou la PCH.

A l'issue de cette visite, votre conseillère autonomie Ouihelp Lens vous proposera le devis correspondant à l'accompagnement à domicile, et vous présentera l'intervenant(e) qui sera le/la plus qualifié(e) pour aider votre proche âgé, tant de par son expérience que par ses affinités. Nous ne vous recommanderons pas la même aide de vie si votre proche a besoin plutôt d'une compagnie ou bien d'une présence très régulière pour de l'aide à la toilette, à la préparation des repas et à de la garde de nuit. Une fois l'accompagnement démarré, nous nous assurerons régulièrement que ce dernier convient à votre proche âgé, qu'il ne nécessite pas d'ajustements. Nous nous chargerons également de toute la gestion administrative : élaboration du contrat, réalisation des fiches de paie... pour que vous ne vous occupiez de rien !

Pourquoi choisir Ouihelp à Lens plutôt qu’un autre service à domicile ?

Au-delà de vous offrir des prestations à domicile de grande qualité, telles que l’aide aux levers, à la préparation des repas, la réalisation des tâches ménagères, … Ouihelp cherche à vous offrir bien plus. Que faisons-nous pour vous, le proche ? Nous avons créé un espace client qui vous permettra de suivre les frais, obtenir le planning hebdomadaire de nos interventions chez votre proche et d'avoir accès à tous les contacts Ouihelp dont vous pourriez avoir besoin. Nous nous assurons de coordonner les différents intervenants qui peuvent venir chez votre proche âgé pour vous soulager dans la gestion quotidienne des différents professionnels qui viennent en complément de l’auxiliaire de vie. Enfin, nous pouvons vous aider dans toutes les démarches administratives et vous aider dans vos demandes d’aides financières, et ce gratuitement.

Et que faisons-nous pour votre proche âgé ? Nous nous assurons régulièrement qu’il est satisfait de notre aide à domicile, nous fournissons régulièrement à son auxiliaire de vie, via une application mobile dédiée, des idées d'activités à faire avec un senior (recettes, activités de gym douce, stimulation cognitive…, nous envoyons à votre proche une revue mensuelle pour l'occuper et le divertir. Chez Ouihelp, nous souhaitons vous garantir l’essentiel de l’aide à domicile, et même plus.

Sortie d’hospitalisation : un service à domicile en moins de 24h

Votre proche âgé sort d’hospitalisation et a besoin d’une aide régulière le temps de sa convalescence ? Nous pouvons vous proposer des interventions rapides de courtes durées. N’hésitez pas à joindre Hélène et son équipe Ouihelp Lens pour échanger avec eux sur vos besoins.

700

auxiliaires de vie diplômées et expérimentées pour vous aider, partout en France

97 %

de nos clients se disent enchantés de notre accompagnement et nous visons les 100%

2000

familles nous font chaque jour confiance pour ravir le quotidien de leurs proches

70

Ouihelpers experts et dévoués mettront tout en place pour vous aider au quotidien